(1)请检查您的网络是否正常。
(2)请检查您的订单是否过期。
(3)如果您使用手机端的微信支付,支付额度不够,是由于您的银行卡在线支付额度限制,请修改银行卡在线支付额度。
(4)如微信支付的二维码未生成,请检查您的网络是否正常。
(5)如还遇到问题,请联系客服400 830 3801、020-37932098、18933951951。
如果您因故需要退款,请您先确定预订别墅的退改政策,在符合的情况下联系客服,进行退款申请,退款金额原路返回。
确定订单取消退款后,退款金额将会在1-3工作日退还。如长期未收到退款或是特殊情况联系客服处理18933951951(微信同步)。
微信客服
手机版
从化自游人(www.chtour.cn)
订房订票电话:020-87922112 、37932098 业务专线:18902326661、18933951951(微信同步)
ICP经营许可号:粤ICP备08011770号粤公网安备 44011702000026号营业执照 品牌所有:广州永拓信息科技有限公司